A Shein gyakorlata miatt több ország hatóságai is vizsgálják a cég lehetséges jogsértéseit és szürke-zónás gyakorlatait. Korábbi cikkünk bemutatta, hogy az Európai Bizottság fellépése olyan alkotmányos kérdéseket vet fel, amelyek a fogyasztóvédelmet és fontos alapjogokat érintenek, különösen a gyermekek esetében. A Shein az úgynevezett ultragyors divat modelljét ipari mértékűre emelte és a platform havonta már több mint 363 millió látogatót vonz. Bár a termékek árcédulája a vásárlók számára vonzóan alacsony, úgy tűnik, hogy a valódi árat a bolygónk és az emberek egészsége fizeti meg. Az agresszív marketing mögött ugyanis komoly problémák húzódnak a potenciálisan mérgező vegyi anyagok használata miatt. Ezen felül a vállalat adatkezelési gyakorlatának nemzetbiztonsági kockázatai is egyre inkább előtérbe kerülnek a médiában.
A Greenpeace kiterjedt laboratóriumi vizsgálatoknak vetette alá a Shein ruházati termékeit. A 2025-ös tesztek során a vizsgált új termékek 30%-a tartalmazott legalább egy olyan veszélyes vegyi anyagot, amely meghaladta az Európai Unió hivatalos határértékeit. Dél-Koreában a szöuli hatóságok hasonló adatokat hoztak nyilvánosságra. A tesztelt termékek jelentős részében extrém magas toxikus anyagokat mutattak ki a vizsgálatok során. Volt olyan gyermekcipő, amely a megengedett ftalátmennyiség 428-szorosát tartalmazta. Bizonyos táskák esetében ez a toxikus koncentráció a törvényi határérték 153-szorosát is elérte. (A ftalátok olyan ipari vegyületek, amelyeket elsősorban műanyagok (főleg PVC) lágyítására, rugalmasabbá tételére és élettartamának növelésére használnak. Bár a flatánok rugalmassá teszik a PVC-t, de mivel kémiailag nem kötődnek hozzá, észrevétlenül szivárognak át a környezetünkbe és a szervezetünkbe.)
A kimutatott vegyi anyagok rendkívül komoly egészségügyi kockázatot jelentenek a viselőikre, és ebbe a vásárlók jó része bele sem gondol. A műanyagok lágyítására használt ftalátok többek között súlyosan károsíthatják az emberi hormonrendszert. A vízlepergető tulajdonságuk miatt alkalmazott PFAS-vegyületek rákkeltő hatásúak lehetnek és gyengíthetik az immunrendszert. Különösen aggasztó, hogy a gyermekruházatban extrém magas ólomkoncentrációt is találtak. Az ólom károsíthatja az agyfejlődést és visszafordíthatatlan idegrendszeri problémákat okozhat, különösen a gyermekeknél, mivel immunrendszerük korukból adódóan még gyengébb egy felnőtténél.
A súlyos egészségügyi kockázatok mellett a textíliákból kimosódó mikroműanyagok és vegyszerek emellett hatalmas ökológiai lábnyomot hagynak a környezetben és jelentős környezetkárosítást eredményeznek. A Shein üvegházhatású gázkibocsátása a hatalmas műszálfelhasználás következtében három év alatt a négyszeresére nőtt. A cég ahelyett, hogy megszüntetné a kiváltó okokat, sok esetben csak időlegesen leveszi a lebukott termékeket a kínálatból. Ezeket pedig később minimális változtatásokkal egyszerűen újra eladják a vásárlóknak. Svájcban például a mai napig forgalmaznak olyan termékeket, amelyek bizonyítottan határértékfeletti káros anyagokat tartalmaznak.
A fizikai veszélyek mellett a platform működése is adatvédelmi aggályokat vetett fel – többek között – az Egyesült Államokban, amelynek következtében Texas állam főügyésze pert indított a vállalat ellen. A vád szerint a Shein az amerikai vásárlók érzékeny személyes adatait kiszolgáltatja a Kínai Kommunista Pártnak. A platform rengeteg adatot gyűjt a felhasználókról: a vásárlók nevét, lakcímét és fizetési információit, valamint vásárlási szokásaikat is naplózza. Mivel a vállalat kiterjedt kínai beszállítói hálózattal rendelkezik, Kína nemzetbiztonsági törvényei kötelezhetik a céget ezen adatok átadására. Ezt alátámasztja az FBI hivatalos figyelmeztetése is a kínai érdekeltségű applikációkkal kapcsolatban. A megszerzett adatok elemzésével a külföldi hírszerzés betekintést nyerhet a vásárlási szokásokba. Ezeket az információkat pedig később dezinformációs és manipulációs célokra is könnyedén felhasználhatják.
A rendkívül alacsony árak fenntartásában az olcsó, mérgező anyagok használatán túl a munkások kizsákmányolása is nagy szerepet játszik. Az extrém rövid gyártási határidők miatt a beszállítók hatalmas nyomás alatt dolgoznak Ázsiában. Független vizsgálatok rávilágítottak arra is, hogy a kényszermunka és az extrém túlóráztatás bevett gyakorlatnak számít. Az olcsó ár fenntartását a Shein a fent említett módszereken kívül úgy éri el, hogy kihasználja a nemzetközi jogi szabályozások kiskapuit az értékesítés során és olcsón szállít – többek között Európába is. Ennek eszköze az úgynevezett „közvetlenül a fogyasztónak” modell, amelynek lényege, hogy a csomagokat az EU logisztikai központjait megkerülve küldik ki. Ezzel a módszerrel a vállalat az olcsóbb és gyorsabb ellátási lánc kiépítésén kívül sikeresen el is tudja kerülni a szigorúbb vegyipari vámellenőrzéseket Európában. Ezzel de iure maga a vásárló minősül importőrnek a hatóságok szemében, így a cég nagyrészt elhárítja magáról a jogi felelősséget is, ha a termék mérgezőnek bizonyul.
Az Európai Bizottság a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) alapján indított eljárást a Shein ellen, mivel a platform tevékenysége komoly termékbiztonsági és adatvédelmi kockázatokat hordoz. Ezzel párhuzamosan egyes nemzetek már tagállami szintű lépéseket is tettek a probléma mihamarabbi kezelésére. Belgium például szigorította a textíliák PFAS-ellenőrzését az online értékesítések esetében. Franciaország pedig a világon elsőként fogadott el egy fast-fashion ellenes törvényt a káros túltermelés megfékezésére.
A Shein tehát egy olcsó és gyors ellátási láncot épített ki magának, amellyel szinte bármilyen terméket könnyedén be tud hozni Európába. A fogyasztók pont az olcsósága és a gyorsasága, valamint a széles kínálat miatt kedvelték meg az oldalt és gyakran rendelnek onnan. Viszont a termék valódi árát végső soron a saját egészségükkel, a környezetük rombolásával és az érzékeny adatainkkal fizetjük meg. A Bizottság eljárásának még messze nincs vége, viszont az kétségtelen, hogy a jövőbeli döntés nagyban meghatározza, hogy Európa a jövőben mennyire tudja megvédeni a fogyasztókat és közvetetten az európai gyártókat és kereskedőket.